Política de privacidad

1. Datos que recolectamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa, cargo y datos de facturación.

Datos de firma: identificación del firmante, dirección IP, fecha y hora, dispositivo y evidencia técnica asociada al proceso de firma.

Datos de uso: métricas de navegación y de uso de la plataforma para mejorar el servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para prestar el servicio, generar evidencia legal de las firmas, facturar, brindar soporte, cumplir obligaciones legales y comunicar novedades del producto.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

3. Seguridad y conservación

Los datos se transmiten con TLS 1.3 y se almacenan cifrados con AES-256, con controles de acceso, registro de actividad y respaldos periódicos.

Conservamos los documentos y su evidencia mientras la cuenta esté activa y por los plazos legales aplicables, o por el período que el cliente configure.

4. Encargados y transferencias

Trabajamos con proveedores de infraestructura y servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, con obligaciones equivalentes de confidencialidad y seguridad.

Cuando existan transferencias internacionales, se realizan con las garantías exigidas por la normativa aplicable en cada país.

5. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos escribinos a privacidad@blosign.com; responderemos dentro de los plazos legales.